CRM & Kunden

Jeder Kontakt kennt seine Geschichte.

Kontakte, Gespräche, Potenziale und Aufgaben bleiben in einem Verlauf. Cresuno AI fasst zusammen, erkennt Chancen und bereitet den passenden nächsten Schritt vor.

Mit Website starten→Funktionen ansehen

cresunoBeispielablauf

KundenprofilEin Kunde. Ein Verlauf.

Kontakt, letzte Nachricht, offener Vorgang und nächster Schritt an einem Ort.

01Erfassenverbunden

02Verstehenverbunden

03Handelnbereit

Cresuno AI arbeitet mit

Verstehen, vorbereiten und nach deinen Regeln weiterarbeiten.

Die KI sieht den freigegebenen Kontext, erklärt ihre Grundlage und bereitet Antworten, Zusammenfassungen und nächste Aktionen direkt in der Arbeitsfläche vor.

Business Copilot ansehen→

Neue WhatsApp-AnfrageKI-Beispiel

MS

Mara SteinHabt ihr diese Woche noch einen Termin frei?

10:42

AIAntwort vorbereitet2,1 Sek. · Beispiel

Hallo Mara, am Donnerstag um 15:30 Uhr ist noch ein Termin frei. Soll ich ihn für dich reservieren?

Ton: freundlichFreigabe vor Versand

DanachTermin vormerkenautomatisch nach Zusage

Was dieser Bereich leistet

Genug Tiefe für echte Arbeit. Klar genug für den Einstieg.

Jede Fähigkeit arbeitet mit demselben Kunden-, Team- und Vorgangskontext. Dadurch bleibt der nächste Schritt sichtbar.

01

Kontakte & Unternehmen

Personen, Unternehmen, Beziehungen und Ansprechpartner sauber zusammenführen.

02

Kundenverlauf

Nachrichten, Formulare, Vorgänge und Dokumente chronologisch verstehen.

03

KI-Lead-Qualifizierung

Interesse, Absicht und Potenzial aus Signalen erkennen und zum nächsten Schritt führen.

04

Aufgaben & Follow-ups

Verantwortung, Fälligkeit und Wiedervorlage direkt am Kunden verankern.

05

Segmente & Listen

Kunden nach Verhalten, Bedarf oder Geschäftsstatus sinnvoll gruppieren.

06

Rechte & Teams

Sichtbarkeit und Bearbeitung passend zu Rolle und Arbeitsbereich steuern.

Ein verbundener Ablauf

Kein Funktionsfriedhof. Ein Weg zum Ergebnis.

01
Jedes Signal wird Teil des Kontakts.
Formular, Nachricht oder manuelle Anlage beginnen denselben Kundenverlauf.
02
KI macht Kontext vor der Antwort nutzbar.
Frühere Gespräche, offene Arbeit und Potenzial werden zusammengefasst und priorisiert.
03
Ein nächster Schritt bekommt Verantwortung.
Follow-up, Angebot oder Vorgang wird aus dem Kundenkontext heraus gestartet.

Business in a Pocket

Derselbe Kontext auf Web, Desktop und Mobil.

Im Browser planen, am Desktop konzentriert arbeiten und unterwegs reagieren. Nicht drei Datenstände – ein aktueller Arbeitsverlauf.

Alle Anwendungen ansehen→

Neue Anfrage kommt an

cresuno.app / posteingang

Web

MS

Neue Website-AnfrageMara Stein · Nordlicht Service

Öffnen

QuelleWebsite

Formular · Wartung

AbsichtTermin anfragen

diese Woche

PrioritätHoch

Antwort wartet

10:42Quelle und Absicht erkanntautomatisch verbunden

cresuno

Posteingang

Desktop

Webformular · 10:42Termin diese Woche?

Hallo, ist für die Wartung noch ein Termin frei?

MSMara SteinNeuer Kontakt erkannt

Kontakt verbinden

Neue Nachricht · ungelesen

9:41

ccresuno

HinweiseNeue Anfrage

Gerade über deine Website eingegangen.

WebsiteMara Stein

Termin diese Woche?

PrioritätAntwort wartet

jetzt ansehen

StartSucheHinweise

Hinweis empfangen

Beispielablauf · derselbe Kundenkontext auf drei Geräten

Starte mit deinem echten Geschäft

Zeig uns, was heute schon da ist.

Deine Website wird zur Grundlage für die erste Analyse und den passenden Einstieg.