Mara Stein3 Signale · 1 Verlauf
Omnichannel-Posteingang
Jede Nachricht landet mit Kontext. Die passende Antwort gleich mit.
Eingehende Gespräche werden einem Kunden und einer Zuständigkeit zugeordnet. Cresuno AI erkennt Absicht und Dringlichkeit und bereitet die passende Antwort oder Auto-Reply vor.
Website analysieren→KI-Antwort in 2,1 Sekunden vorbereitet.
E-Mail, WhatsApp, Instagram, Kanal, Kunde, Verlauf und offene Arbeit bestimmen Ton, Inhalt und nächsten Schritt.
- 01Die Anfrage kommt mit ihrer Quelle an.Kanal, Kampagne, Formular und Zeitstempel bleiben am Gespräch erhalten.verbunden
- 02Kontakt und Verantwortung werden klar.Cresuno verbindet den Verlauf und legt die Anfrage beim passenden Team vor.verbunden
- 03KI bereitet Antwort und Folgearbeit vor.Auto-Reply, Freigabe und nächste Aktion folgen deinen Regeln und bleiben nachvollziehbar.bereit
Alles in Omnichannel-Posteingang
Genug Tiefe für echte Arbeit. Klar genug für den Einstieg.
Jede Fähigkeit arbeitet mit demselben Kunden-, Team- und Vorgangskontext. Cresuno AI ist direkt in den Ablauf eingebunden.
01 · FähigkeitGemeinsamer Posteingang3 neue NachrichtenMara Stein · Team Service zugeordnetIm System verbundenNeu3Anfrage →In Arbeit2VO-1042 →Erledigt8Übergabe Im System verbundencresuno.site Live Dein nächster Auftrag.Anfrage senden →
E-MailFormularAnrufMS Kontakt vollständig
KI im KontextGemeinsamer Posteingang
Angebundene Kanäle in einer priorisierten Arbeitsliste zusammenführen.
Bereich ansehen →02 · Fähigkeit E-Mail WhatsApp Instagram
Automatische Zuordnung
Nachricht, Kontakt, Quelle und passendes Team miteinander verbinden.
Bereich ansehen →03 · FähigkeitA9:16B1:1C4:5Beste Variante+28 %Anfragen
KI im KontextZuständigkeit & Priorität
Verantwortung, Status und Dringlichkeit für jede Anfrage sichtbar machen.
Bereich ansehen →04 · FähigkeitKI-Antworten & Auto-Reply
Kontextbasierte Entwürfe automatisch senden oder bewusst durch Menschen freigeben.
Bereich ansehen →05 · FähigkeitVerlauf über Kanäle
Frühere Gespräche auch dann erkennen, wenn der Kontakt den Kanal wechselt.
Bereich ansehen →06 · FähigkeitAngebot1.240 €freigegebenRechnungRE-1042fällig · 14 TageZahlung1.240 €bezahlt ✓
Im System verbundenÜbergabe in Arbeit
Aus einer Nachricht direkt einen Vorgang, ein Follow-up oder ein Angebot machen.
Bereich ansehen →So läuft die Arbeit
Ein klarer Ablauf vom Signal bis zum Ergebnis.
Automatisierung beschleunigt den Prozess. Verantwortung, Freigaben und der vollständige Verlauf bleiben sichtbar.
- 01Die Anfrage kommt mit ihrer Quelle an.
Kanal, Kampagne, Formular und Zeitstempel bleiben am Gespräch erhalten.
- 02Kontakt und Verantwortung werden klar.
Cresuno verbindet den Verlauf und legt die Anfrage beim passenden Team vor.
- 03KI bereitet Antwort und Folgearbeit vor.
Auto-Reply, Freigabe und nächste Aktion folgen deinen Regeln und bleiben nachvollziehbar.
Starte mit deinem echten Geschäft
Zeig uns, was heute schon da ist.
Deine Website wird zur Grundlage für die erste Analyse und den passenden Einstieg.